recrutement

Chef de Projet Digital / E-CRM F/H

Durée: 
CDI
Type de contrat: 
Emploi
Description du poste: 

POINTE DE PENMARC'H commercialise des produits de la mer haut de gamme auprès d’une clintèle ciblée attachée aux valeurs de qualité et d’origine. Acteur historique de la VPC, elle ambitionne de transformer son modèle économique en diversifiant ses canaux de distribution directe et vise notamment à développer fortement le poids du WEB et du retail.

Vous aurez pour mission de gérer les projets digitaux de l’entreprise, de développer la relation client sur le web dans le respect de la stratégie omnicanale.

Dans vos missions quotidiennes, vous pourrez vous appuyer sur notre agence de Web marketing et notre agence de marketing direct et travaillerez en interface avec le marketing VPC /Retail.  

 

Profil: 

Après des études en webmarketing (Double compétence marketing/technique, idéalement Masters spécialisés en webmarketing.), vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans dans la gestion de site marchand.

Outre le web, vous maîtrisez les outils informatiques, les réseaux sociaux, E-CRM, et les outils de pilotages associés: tracking et mesure d’audience, plateformes SEM …la connaissance/expérience d’un datamart constitue un vrai plus.

Vos compétences professionnelles (capacités d’organisation, autonomie, gestion de projet) vous permettront d'être rapidement opérationnel et d'apporter une réelle expertise.

Votre rigueur, et votre réactivité seront des atouts essentiels pour intégrer notre entreprise en fort développement stratégique.

La maîtrise de l'anglais et des données statistiques est indispensable.

Missions: 

Dans le respect du budget alloué à votre activité et des objectifs fixés vous avez en charge les missions suivantes

Gestion de la relation client

Vous participerez à la mise en place du CRM omnicanal, pour lequel vous serez formé. Vous aurez en charge l'analyse des données et vous mettez en places de indicateurs de suivi des parcours clients pour mieux définir nos cibles. Votre objectif sera d'enrichir nos bases de données en apportant des nouvelles méthodes de travail, et des propositions d'offres segmentées adaptées aux profils ciblés. Vous proposerez des recommandations pour les campagnes de fidélisation sur le web, ainsi que des actions favorisant les parcours print to web, store to web. Vous piloterez leur mise en place en lien avec les agences partenaires et mesurerez la rentabilité des campagnes. Vous aurez en charge le reporting sous forme de tableaux de bord auprès de la direction.

Refonte du site  E-commerce B TO C

Vous rédigerez le cahier des charges, le rétroplanning et le budget nécessaire. En lien avec les prestataires, vous animerez la phase de création ( contenus, graphisme etc…) et gérerez le déploiement du projet et la mise en ligne du nouveau site. Ensuite, vous aurez en charge le pilotage opérationnelle et stratégique: Alimenter le site/superviser la création de contenus 

Amélioration du trafic et de l’engagement 

Vous développerez la notoriété, l’image de la marque (display, réseaux sociaux), veillerez à l’optimisation de notre référencement SEO/SEA, et à l'amélioration continue du site /AB testing/ réengagement. Aussi vous devrez recommander et piloter les campagnes d’acquisition sur le WEB

Dépot de Candidature

Dépot de Candidature

Informations
Pièces jointes
Les fichiers doivent peser moins de 2 Mo.
Extensions autorisées : pdf doc docx odt.
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cnil: 

Les informations recueillies sont destinées au site connetable.com aux fins d’envoi d’une documentation, d’une prise de contact téléphonique ou d’enquêtes statistiques. Les réponses à un tel formulaire présentent un caractère facultatif à l’exception des données, indiquées par un astérisque, obligatoires. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés ainsi qu’aux mentions légales, vous pouvez demander à accéder, faire rectifier ou supprimer les informations vous concernant en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Wenceslas Chancerelle – 29177 Douarnenez Cedex - France